SPEEDWA ÇEREZ POLİTİKASI

1. AMAÇ, KAPSAM ve SORUMLULUKLAR

İşbu Çerez Politikası (kısaca "Politika” olarak anılacaktır.); SPEED GLOBAL LOJİSTİK HİZMETLERİ A.Åž.(kısaca "SPEEDWA” olarak anılacaktır.) tarafından yürütülen internet siteleri ve mobil platformlar, üçüncü parti programlar veya internet siteleri üzerinden eriÅŸilen, kullanılan platformların tümü için geçerlidir.

Web sitemize ÅŸahsi herhangi bir bilgi vermeden ziyaret edebilir, ürünlerimiz ve servislerimiz hakkında bilgi alarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. Ziyaretlerde site kullanımına iliÅŸkin bilgi toplamak için çerez kullanılmaktadır. Buradaki amacımız; web sitemizi ziyaret eden kullanıcıya kolaylık saÄŸlamak ve iÅŸleyiÅŸi daha iyiye nasıl taşıyabileceÄŸimizi anlamaktır.

2. TANIMLAR

Çerez: bir internet sitesinin düzgün bir ÅŸekilde çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileÅŸtirilmesi, sitenin geliÅŸtirilmesi ve optimize edilmesi, daha uygun, ilgiye dayalı reklam sunma, ziyaretçiler için ilgi çekici ve kiÅŸiselleÅŸtirilmiÅŸ bir internet sitesi/uygulama ve reklam portföyü sunmak amacıyla cihazlara (bilgisayar, telefon, tablet) yerleÅŸtirilen küçük veri parçacıklarıdır.

3. UYGULAMA

3.1. ÇEREZ TÜRLERİ

3.1.1. Kalıcı ve Geçici Çerez

Geçerlilik sürelerine göre Kalıcı Çerez ve Geçici Çerez olarak iki çerez tipi bulunmaktadır. Geçici çerezler internet sitesini ziyaret ettiÄŸiniz esnada oluÅŸturulur ve sadece tarayıcınızı kapatıncaya kadar geçerlidirler. Kalıcı çerezler ise internet sitesini ziyaret ettiÄŸinizde oluÅŸturulur ve siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar kalırlar. Ayarlarınız ile uyumlu kiÅŸiselleÅŸtirilmiÅŸ bir deneyim sunma gibi iÅŸlemler yapmak için kalıcı çerezler kullanılırlar.

3.1.2. Zorunlu Çerezler

İnternet sitesinin düzgün bir ÅŸekilde çalışabilmesi ve kullanıcıların sitede gezinme ve özelliklerinden yararlanmasını saÄŸlar. Zorunlu çerezler anonim niteliktedirler.

3.1.3. İşlevsel ve Analitik Çerezler

Tercihlerinizi hatırlamak, internet sitesinin etkin ÅŸekilde kullanılması, sitenin kullanıcı isteklerine cevap verecek ÅŸekilde optimize edilmesi ve ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığı hakkında verileri içerir. NiteliÄŸi gereÄŸi bu türdeki çerezler kullanıcı adı vb. kiÅŸisel bilgilerinizi içerebilir. KiÅŸisel veri iÅŸlenmesi söz konusu olduÄŸu takdirde SPEEDWA’ın KiÅŸisel Verilerin Korunması Hakkında Politikalarına ve Aydınlatma Metinlerine uygun olarak açık rıza alınması gerektiÄŸi hallerde rızanız alınarak veri iÅŸleme faaliyeti gerçekleÅŸtirilecektir.

3.1.4. Ticari Çerezler

İlgi alanlarınız ve seçimleriniz doÄŸrultusunda hedeflediÄŸiniz ürün/içeriÄŸe benzer nitelikli olanların sunulması ve daha geliÅŸmiÅŸ, kiÅŸiselleÅŸtirilmiÅŸ bir reklam portföyü sunarak kullanım deneyiminizi artırmaya yarar.

3.1.5. Üçüncü Parti Çerezler

SPEEDWA, internet siteleri/mobil uygulamaları/mobil internet siteleri üçüncü parti güvenilir, tanınmış reklam saÄŸlayıcılarıyla çalışmaktadır. Üçüncü parti hizmet saÄŸlayıcılar size özel reklamları sunabilmek için kendi çerezlerini yerleÅŸtirmektedirler. Üçüncü parti tarafından yerleÅŸtirilen çerezler internet sitelerinde ziyaretçilerin gezinme bilgilerini toplar, iÅŸler ve nasıl kullandıklarını analiz eder.

3.2. ÇEREZ İZİNLERİ

SPEEDWA’a ait internet siteleri/mobil uygulamaları/mobil internet sitelerini kullanarak çerezlerin Politika kapsamında uyumlu ÅŸekilde kullanılmasına onay vermiÅŸ olursunuz. Elektronik cihazınızda Çerez uygulamalarımızı kabul etmek istemiyorsanız Çerez uygulamasını reddedebilirsiniz. Çerezleri reddetmeniz durumunda internet sitemiz veya mobil uygulamalarımız gerektiÄŸi gibi çalışmayabilir veya talep ettiÄŸiniz hizmetlerin sunulması sırasında aksaklıklara neden olabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında bilgilendirme SPEEDWA’a ait internet siteleri/mobil uygulamaları/mobil internet sitelerine yapılacak ilk ziyarette açılır pencere ile verilecektir. Bu pencereyi kapattığınızda kabul etmiÅŸ sayılacaksınız.

3.3. ÇEREZ YÖNETİMİ

Çerezleri devre dışı bırakana kadar depolanmış olan çerez verilerini yönetebilir ve temizleyebilirsiniz. Bu ayarların yeri kullandığınız tarayıcıya göre deÄŸiÅŸmektedir. Tarayıcınızdaki "Yardım" fonksiyonunu kullanarak ilgili ayarların yerini bulabilirsiniz.

SPPEDWA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1. AMAÇ VE KAPSAM

07.04.2016 tarihinde 6698 sayılı "KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu" (bundan böyle kısaca "Kanun” olarak anılacaktır) yayınlanarak yürürlüÄŸe girmiÅŸtir. Söz konusu kanun kapsamında Åžirketimiz SPEED GLOBAL LOJİSTİK HİZMETLERİ A.Åž. (bundan böyle kısaca "SPEEDWA” olarak anılacaktır) "Veri Sorumlusu” sıfatına sahip olup, bu sıfatın gerektirdiÄŸi yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli uyum çalışmalarını gerçekleÅŸtirmektedir. İşbu Politika’nın amacı, SPEEDWA tarafından gerçekleÅŸtirilmekte olan kiÅŸisel verilere özgü saklama ve imha faaliyetlerine iliÅŸkin iÅŸlemler hususunda usul ve esasları belirlemektir.

İş ortaklarımızın/potansiyel iÅŸ ortaklarımızın, tedarikçilerimizin/potansiyel tedarikçilerimizin, bayilerimizin/potansiyel bayilerimizin, müÅŸterilerimizin (tüketiciler de dahil) /potansiyel müÅŸterilerimizin ve ziyaretçilerin kiÅŸisel verilerinin ve bu verilerin iÅŸlendiÄŸi tüm kayıt ortamlarına iliÅŸkin saklama ve imha faaliyetleri iÅŸbu Politika’daki esaslara paralel olarak SPEEDWA tarafından yönetilmektedir.

2. TANIMLAR

KiÅŸisel Veri: KimliÄŸi belirli veya belirlenebilir gerçek kiÅŸiye iliÅŸkin her türlü bilgidir.

Özel Nitelikli KiÅŸisel Veri: KiÅŸilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düÅŸüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diÄŸer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliÄŸi, saÄŸlığı, cinsel hayatı, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verilerdir.

Açık Rıza: Veri öznesinin belirli bir konuya iliÅŸkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıkladığı rızadır.

Anonim Hale Getirme: KiÅŸisel verilerin, baÅŸka verilerle eÅŸleÅŸtirilerek dahi hiçbir surette kimliÄŸi belirli veya belirlenebilir bir gerçek kiÅŸiyle iliÅŸkilendirilemeyecek hâle getirilmesidir.

Anonim Hale GetirilmiÅŸ Veri: Veri öznesi ile hiçbir ÅŸekilde iliÅŸkisinin kurulması mümkün olmayan veridir.

KiÅŸisel Veri İşleme: KiÅŸisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, deÄŸiÅŸtirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleÅŸtirilen her türlü iÅŸlem.

Veri Öznesi: KiÅŸisel verileri iÅŸlenen gerçek kiÅŸi.

Veri Sorumlusu: KiÅŸisel verilerin iÅŸlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kiÅŸi.

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiÄŸi yetkiye dayanarak onun adına kiÅŸisel verileri iÅŸleyen gerçek veya tüzel kiÅŸi.

Kurul: KiÅŸisel Verileri Koruma Kurulu.

Kurum: KiÅŸisel Verileri Koruma Kurumu.

Kanun: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.

Yönetmelik: 28.10.2017 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan KiÅŸisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik

KVK Düzenlemeleri: Kanun ile KiÅŸisel Verilerin Korunmasına yönelik ilgili diÄŸer mevzuat, yönetmelikler, düzenleyici ve denetleyici otoriteler, mahkemeler ve diÄŸer resmi makamlar tarafından verilen baÄŸlayıcı kararlar, ilke kararları, hükümler, talimatlar ile verilerin korunmasına yönelik her türlü mevzuat.

İş Ortağı: SPEEDWA’ın ticari faaliyetlerini yürütürken ürün ve hizmetlerin satışı, tanıtımı ve pazarlaması, satış sonrası desteÄŸi, ortak müÅŸteri baÄŸlılığı programlarının yürütülmesi gibi amaçlarla iÅŸ ortaklığı kurduÄŸu/kurmak istediÄŸi gerçek/tüzel kiÅŸi.

Tedarikçi: SPEEDWA’ın ticari faaliyetlerini yürütürken SPEEDWA’ın emir ve talimatlarına uygun olarak hizmet sunan/sunmak isteyen gerçek/tüzel kiÅŸi.

MüÅŸteri: SPEEDWA ile herhangi bir sözleÅŸme iliÅŸkisi olup olmadığına bakılmaksızın SPEEDWA’ın sunmuÅŸ olduÄŸu ürün ve hizmetleri kullanmış olan/kullanan/satın alan gerçek/tüzel kiÅŸidir. SPEEDWA’dan ürün satın almak isteyen/alan gerçek kiÅŸi tüketiciler de bu kapsama dahildir.

Potansiyel MüÅŸteri: SPEEDWA ile herhangi bir sözleÅŸme iliÅŸkisi olup olmadığına bakılmaksızın SPEEDWA’ın sunmuÅŸ olduÄŸu ürün ve hizmetleri kullanmak/satın almak isteyen gerçek/tüzel kiÅŸi.

Bayi: SPEEDWA ile herhangi bir sözleÅŸme iliÅŸkisi olup olmadığına bakılmaksızın SPEEDWA’ın ürünlerini satarak bayilik iliÅŸkisi içine girdiÄŸi/girmek istediÄŸi gerçek/tüzel kiÅŸi.

Personel: SPEEDWA ile iÅŸ akdi sözleÅŸmesi imzalayarak daha önce çalışmış olan ya da halen daha çalışmaya devam eden gerçek kiÅŸi ve stajyer.

Personel Adayı: SPEEDWA’a herhangi bir yolla iÅŸ baÅŸvurusunda bulunmuÅŸ ya da özgeçmiÅŸ ve ilgili bilgilerini SPEEDWA’ın incelemesine açmış olan gerçek kiÅŸi ve stajyer.

Ziyaretçi: SPEEDWA’n sahip olduÄŸu fiziksel yerleÅŸkelere çeÅŸitli amaçlarla giren gerçek kiÅŸi.

Bursiyer: SPEEDWA’dan burs almaya hak kazanan gerçek kiÅŸi.

Bursiyer Adayı: SPEEDWA’dan burs almak için baÅŸvuran gerçek kiÅŸi.

Alıcı Grubu: Veri sorumlusu tarafından kiÅŸisel verilerin aktarıldığı gerçek ve/veya tüzel kiÅŸi kategorisi.

Elektronik Ortam: Kişisel verilerin elektronik aygıtlar ile oluşturulabildiği, okunabildiği, değiştirilebildiği ve yazılabildiği ortamlar.

Elektronik Olmayan Ortam: Elektronik ortamların dışında kalan tüm yazılı, basılı, görsel vs. diÄŸer ortamlar.

EBYS: Elektronik Belge Yönetim Sistemi

Hizmet SaÄŸlayıcı: SPEEDWA ile belirli bir sözleÅŸme çerçevesinde hizmet saÄŸlayan gerçek ve/veya tüzel kiÅŸi.

İlgili Kullanıcı: Verilerin teknik olarak depolanması, koruması ve yedeklenmesinden sorumlu olan kiÅŸi ya da birim hariç olmak üzere veri sorumlusu organizasyonu içerisinde veya veri sorumlusundan aldığı yetki ve talimat doÄŸrultusunda kiÅŸisel verileri iÅŸleyen kiÅŸiler.

İmha: Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi.

Periyodik İmha: Kanunda yer alan kiÅŸisel verilerin iÅŸlenme ÅŸartlarının tamamının ortadan kalkması durumunda kiÅŸisel verileri saklama ve imha politikasında belirtilen ve tekrar eden aralıklarla gerçekleÅŸtirilecek silme, yok etme veya anonim hale getirme iÅŸlemi.

Kayıt ortamı: Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla iÅŸlenen kiÅŸisel verilerin bulunduÄŸu her türlü ortam.

KiÅŸisel Verileri İşleme Envanteri: İş sürecine baÄŸlı olarak veri sorumlusunun gerçekleÅŸtirmekte olduÄŸu veri iÅŸleme faaliyetini; kiÅŸisel veri iÅŸleme amaçları ve hukuki sebepleri, veri kategorisi, aktarılan alıcı grubu ve veri konusu kiÅŸi grubuyla iliÅŸkilendirerek oluÅŸturdukları ve amaçlar için gerekli olan azami muhafaza edilme süresi, yabancı ülkelere aktarımı öngörülen kiÅŸisel verileri ve veri güvenliÄŸine iliÅŸkin alınan tedbirleri açıklayarak detaylandırılan envanter.

Politika: Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası.

Veri Kayıt Sistemi: KiÅŸisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak iÅŸlendiÄŸi kayıt sistemi.

Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi/VERBİS: Veri sorumlularının sicile baÅŸvuruda ve sicile iliÅŸkin ilgili diÄŸer iÅŸlemlerde kullanacakları, internet üzerinden eriÅŸilebilen, BaÅŸkanlık tarafından oluÅŸturulan ve yönetilen biliÅŸim sistemi.

3. VERİ SORUMLUSU OLARAK TARAFIMIZCA TOPLANAN KİŞİSEL VERİLERİNİZ;

·         Adres

·         Elektronik posta adresi

·         Telefon numarası

·         IP Adresi

·         Ziyaret tarih ve saati

·         Oturum bilgileri

4. KAYIT ORTAMLARI

KiÅŸisel veriler, SPEEDWA tarafından aÅŸağıda belirtilen ortamlarda hukuka uygun olarak ve güvenli bir ÅŸekilde saklanmaktadır.

ELEKTRONİK ORTAMLAR

Yazılımlar (ofis yazılımları, portal, ERP sistemi)

KiÅŸisel bilgisayarlar (Masaüstü, dizüstü)

Bilgi GüvenliÄŸi Cihazları (güvenlik duvarı, antivirüs programları, saldırı tespit ve engelleme, yedekleme dosyaları, günlük kayıt dosyası vb.)

Veri depolama sistemleri, sunucular (yedekleme, elektronik posta, veri tabanı, web, dosya paylaşımı vb.)

ELEKTRONİK OLMAYAN ORTAMLAR

Manuel veri kayıt sistemleri

5. SAKLAMAYA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR

SPEEDWA faaliyetleri çerçevesinde kiÅŸisel verileri, ilgili mevzuatta öngörülen veya iÅŸleme amaçlarına uygun süre kadar saklamaktadır.

5.1. SAKLAMAYI GEREKTİREN HUKUKİ SEBEPLER

Toplanan veriler, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, SPEEDWA’a farklı kanallardan (internet sitesi, muhtelif sözleÅŸmeler, her türlü bilgi formları, anketler, sosyal medya uygulamaları, çaÄŸrı merkezi, hizmet aldığımız iÅŸ ortakları vasıtasıyla, her türlü yazışmalar vs.) sözlü, yazılı veya elektronik yollar ile ilettiÄŸiniz verilerdir. KiÅŸisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir.

Bu bilgiler, SPEEDWA’ın müÅŸterilerine daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmesi, ticari ve idari faaliyetlerini iÅŸ ve sosyal hayatı düzenleyen yasalar çerçevesinde sunulabilmesi, yasalardan doÄŸan mesuliyetlerini eksiksiz ve doÄŸru bir ÅŸekilde yerine getirebilmesi gayesi ile KVKK 5. maddesinde belirtilen kiÅŸisel veri iÅŸleme ÅŸartları ve amaçları dahilinde iÅŸlenecektir.

KVKK 5. maddesinde belirtilen Kişisel Verilerin İşlenme Şartları aşağıda yer almaktadır.

(1) KiÅŸisel veriler, ilgili kiÅŸinin açık rızası olmaksızın iÅŸlenemez.

(2) AÅŸağıdaki ÅŸartlardan birinin varlığı hâlinde, ilgili kiÅŸinin açık rızası aranmaksızın kiÅŸisel verilerinin iÅŸlenmesi mümkündür;

a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

b) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kiÅŸinin kendisinin ya da bir baÅŸkasının hayatı veya beden bütünlüÄŸünün korunması için zorunlu olması,

c) Bir sözleÅŸmenin kurulması veya ifasıyla doÄŸrudan doÄŸruya ilgili olması kaydıyla, sözleÅŸmenin taraflarına ait kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesinin gerekli olması,

d) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüÄŸünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

e) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

f) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri iÅŸlemenin zorunlu olması,

g) İlgili kiÅŸinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meÅŸru menfaatleri için veri iÅŸlenmesinin zorunlu olması.

İşbu madde gereÄŸince açık rıza alınması gereken durumlarda müÅŸterilerimizden açık rıza alınmaktadır. Ancak maddenin 2. fıkrasında yazan ÅŸartlara uygun olması kaydı ile ilgili kiÅŸinin rızası alınmadan kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesi mümkündür. SPEEDWA tarafından özel nitelikli kiÅŸisel verileriniz iÅŸlenmemektedir.

SPEEDWA’ın sahibi olduÄŸu internet sitesine üye olduÄŸunuzda ve/veya ürün satın aldığınızda toplanan kiÅŸisel verileriniz ad, soyad, vergi dairesi, vergi numarası, T.C. kimlik numarası vs. gibi kimlik bilgileriniz, adres, telefon, elektronik posta adresi, teslimat alıcı bilgileri gibi iletiÅŸim bilgileriniz, IP adresi vs. gibi iÅŸlem güvenliÄŸi bilgileriniz, sipariÅŸ notları vs. gibi müÅŸteri iÅŸlem bilgisi, pazarlama bilgileridir.

Bilgilerinizi titizlikle korumanın önemi ve bilinci ile ödemelerinizin kredi kartı ile iÅŸlem gerçekleÅŸtirilmesi aÅŸamasında, 3D Secure sistemini kullanmanızı öneririz. Ödemenin gerçekleÅŸtirilmesi için gerekli olan bilgiler (Örnek: Kredi kartı numarası) SPEEDWA tarafından saklanmaktadır. Bu saklama sürecinde kart numarasının belirli kısımları yıldız (*) olarak kayıt altına alınmaktadır. Bu bilgiler aracısız olarak, anlaÅŸmalı olduÄŸumuz bankaya veya yetkili ödeme kuruluÅŸu üzerinden sizin tarafınızdan gerçekleÅŸtirilmektedir.

Kanunların emredici hükümleri gereÄŸi gerçek kiÅŸilerin bilgilerinin doÄŸru ve güncel tutulması esastır. Bu nedenle, belirli zaman aralıkları ile müÅŸterilerden kiÅŸisel bilgilerini güncellemesi talep edilebilir. MüÅŸterinin sisteme girdiÄŸi tüm bilgilere sadece müÅŸteri ulaÅŸabilmekte ve sadece müÅŸteri deÄŸiÅŸtirebilmektedir. SPEEDWA, hiçbir koÅŸulda müÅŸteri tarafından sunulan yanlış bilgiden sorumlu tutulamaz. MüÅŸteri, kayıt olduÄŸu esnada verilen giriÅŸ bilgilerini, kullanıcı adını ve ÅŸifresini korumakla yükümlüdür.

SPEEDWA’ın sahibi olduÄŸu internet sitelerinde; kiÅŸilerin sitelerdeki ziyaretlerini amaçlarına uygun bir ÅŸekilde gerçekleÅŸtirmelerini temin etmek; kendilerine özelleÅŸtirilmiÅŸ içerikler gösterebilmek ve çevirim içi reklamcılık faaliyetlerinde bulunabilmek maksadıyla teknik vasıtalarla (Örn: cookie uygulaması gibi) site içerisindeki internet hareketleri kaydedilmektedir. Åžirketimizin Çerez Politikasına internet sitemizden ulaÅŸabilirsiniz.

5.2. SAKLAMAYI GEREKTİREN İŞLEME AMAÇLARI

SPEEDWA, faaliyetleri çerçevesinde iÅŸlemekte olduÄŸu kiÅŸisel verileri genel olarak aÅŸağıdaki amaçlar doÄŸrultusunda saklamaktadır. Kategori bazında söz konusu amaçlar deÄŸiÅŸmektedir.

• Kimlik doÄŸrulama ve kayıt oluÅŸturulması,

• SipariÅŸlerin iÅŸleme konulması ve hesabın yönetilmesi, ticari faaliyetlerin yerine getirilebilmesi ve sürekliliÄŸinin saÄŸlanabilmesİ,

· SPEEDWA’ın kurumsal İletiÅŸiminin ya da SPEEDWA ile iÅŸ iliÅŸkisinde bulunan 3. KiÅŸilerle iletiÅŸimin saÄŸlanması,

• Alınan hizmet süreçleri ile alakalı bilgilendirme,

• Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,

• SipariÅŸlerin ve kargoların teslimi/iadesi/nakliyesi,

• SipariÅŸler ile ilgili ÅŸikayetlerin çözülmesi,

• Teknik servis hizmetinin verilebilmesi,

• Önceden onay verilmesi kaydı ile yeni ürünler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgi vermek amacıyla elektronik ileti gönderilmesi,

• İşlemlerle ilgili istatistiklerin yapılabilmesi ve baÄŸlantılı listelerin oluÅŸturulması, ticari istatistik ve analizlerin bir araya getirilmesi,

• Ürünlerin, hizmetlerin ve kiÅŸisel seçim olanaklarının araÅŸtırılması ve geliÅŸtirilmesi amacıyla,

• Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,

• Yazılım, kurumsal kaynak planlaması, raporlama, pazarlama vs. gibi iÅŸlevlerin yerine getirilmesi,

• Risk limitlerinin belirlenmesi ve teminatlandırma çalışmalarının yapılması,

• Promosyonlar ve kampanyalardan faydalandırılması,

• İşyerinde güvenlik uygulamaları nedeniyle,

• Kalite, bilgi güvenliÄŸi ve gizlilik politikalarının ve standartlarının saÄŸlıklı olarak temini ve denetimi,

• Üst yönetime yapılacak raporlama ve analizlerin hazırlanması,

• Kanun ve yönetmelikler ile belirlenmiÅŸ gerekliliklerin ifa edilmesi amacıyla (vergi mevzuatı, tüketicilerin korunmasına yönelik mevzuat, borçlar hukuku mevzuatı, ticaret hukuku mevzuatı, gümrük mevzuatı, elektronik iletiÅŸim ile ilgili mevzuat vs. ilgili tüm mevzuatlar),

• e-fatura, e-arÅŸiv ve e-irsaliye ile ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,

• Yasal düzenlemelerin gerektirdiÄŸi veya zorunlu kıldığı ÅŸekilde kamu kurum ve kuruluÅŸlarının taleplerinin yerine getirilmesi,

• KVKK’da belirtilmiÅŸ yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Amacı ile kişisel verileriniz işlenmekte ve saklanmaktadır.

KiÅŸisel veri öznesinin açık rızasını vermemesi durumunda yukarıdaki amaca giren ilgili iÅŸ birimlerinin tüm kiÅŸisel veri iÅŸleme faaliyetlerinin yapılamaması deÄŸil; ilk paragrafta belirtilen veri öznesinin veri iÅŸlemeye yönelik açık rızasına gerek olmayan aynı amaç kapsamı içindeki kiÅŸisel veri iÅŸleme faaliyetlerinin dışında kalan ve bu amaca yönelmiÅŸ ilgili iÅŸ birimlerinin kiÅŸisel veri iÅŸleme faaliyetlerinin yapılamayacağı anlamı çıkmalıdır.

6. İŞLENEN KIÅžISEL VERILERIN KIMLERE VE HANGI AMAÇLA AKTARILABILECEÄžI

İşlenen kişisel verileriniz zorunlu olan bilgiler ile sınırlı olmak kaydı ile;

SipariÅŸlerinizin iÅŸleme konulması, hesabınızın yönetilmesi, ticari faaliyetlerin yerine getirilebilmesi ve sürekliliÄŸinin saÄŸlanabilmesi amacıyla hizmet saÄŸlayıcılarıyla,

Siparişlerin teslim/iadesi amacıyla lojistik ve kargo firmalarıyla,

Yazılım, kurumsal kaynak planlaması, raporlama, pazarlama vb. gibi iÅŸlevlerin yerine getirilmesi amacıyla tedarikçilerle ve çözüm ortaklarıyla,

Ödeme/tahsilat hizmetlerinin yerine getirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme aracılık sistemleri ÅŸirketleriyle,

Gerekli kalite, gizlilik ve standart denetimlerinin yapılabilmesi amacıyla denetim firmaları ve bilgi güvenliÄŸi firmalarıyla,

SPEEDWA’ın kullandığı biliÅŸim teknolojileri gereÄŸi bulut biliÅŸim hizmetini veren firmalarla,

SPEEDWA tarafından kullanılan ERP vs. diÄŸer biliÅŸim sistemlerinin iÅŸlerliÄŸi ve güvenirliliÄŸi açısından ilgili tedarikçilerle ve iÅŸ ortaklarıyla,

İlgili mevzuat hükümlerine istinaden yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve ticari faaliyetlerimizin denetimi amacıyla ilgili denetim firmalarıyla, özel entegratör firmalarıyla, bağımsız denetim firmalarıyla, gümrük firmalarıyla, mali müÅŸavir/muhasebe firmalarıyla, hukuk bürolarıyla,

Promosyon ve hediye verilebilmesi amacıyla ilgili iÅŸ ortakları ve tedarikçilere,

SPEEDWA’ın ortakları/hissedarlarıyla,

Yasal gereklilikleri ifa etmek ve/veya resmi mercilerin taleplerini yerine getirmek amacıyla kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

Kanunen açık rıza alınması gereken hallerde açık rıza alınarak (kanunen açık rıza alınması gerekli olmayan durumlar hariç olmak kaydı ile) ve kanun ile belirlenmiÅŸ koÅŸullar çerçevesinde aktarılabilecektir.

7. SAKLAMA SÜRESİ

SPEEDWA, müÅŸterilerine ait kiÅŸisel bilgileri ticari iliÅŸki devam ettiÄŸi sürece yukarıdaki amaçlar doÄŸrultusunda saklayacaktır. SPEEDWA, ticari iliÅŸki sona erdikten sonra Türk Ticaret Kanuna göre 10 yıl boyunca verileri saklamakla yükümlüdür. Süre geçtikten sonra kiÅŸisel verileriniz ilk imha süresinde KiÅŸisel Veri Saklama ve İmha Politikası uyarınca silinecek, yok edilecek ve/veya anonim hale getirilecektir. MüÅŸteri, ilgili kanunun 5. maddesi 2. fıkrasındaki ÅŸartlar ve kanunen iÅŸlenmesi gereken veriler hariç olma kaydı ile kiÅŸisel verilerinin iÅŸlenmesi için verdiÄŸi izni her zaman geri alabilir.

8. VERİ SAHIBININ HAKLARI

KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz;

KiÅŸisel verilerin iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öÄŸrenme,

KiÅŸisel verileri iÅŸlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,

KiÅŸisel verilerin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri bilme,

KiÅŸisel verilerin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

KiÅŸisel verinizin iÅŸlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Talebinizce düzeltilen ya da silinen bilgilerinizin, eÄŸer aktarılmış ise kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kiÅŸinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

KiÅŸisel verilerin kanuna aykırı olarak iÅŸlenmesi sebebiyle zarara uÄŸraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliÄŸinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediÄŸiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte yazılı talebinizi " CUMNURİYET MH. GÜRPINAR YOLU CD. KAYA MİLENYUM İŞ MERKEZİ ÇARÅžI NO:5 Ä°Ç KAPI NO:161 BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL” adresine konunun KVKK ile ilgili olduÄŸunu açıkça belirterek ıslak imzalı olarak veya iletisim@speedwa.com.tr elektronik posta adresimize güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kiÅŸi tarafından SPEEDWA’a daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle gönderebilirsiniz. BaÅŸvurular Türkçe yapılmalıdır.

BaÅŸvurularda, ad, soyad ve baÅŸvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaÅŸları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruÄŸu, pasaport numarası/kimlik numarası, tebligata esas yerleÅŸim yeri veya iÅŸyeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon veya faks numarası ve talep konusu bulunması zorunludur.

KiÅŸisel veri sahibi olarak sahip olduÄŸunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiÄŸiniz hakka iliÅŸkin açıklamalarınızı içeren baÅŸvuruda; talep ettiÄŸiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiÄŸiniz konunun ÅŸahsınız ile ilgili olması veya baÅŸkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve yetkinizin belgelendirilmesi, baÅŸvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve baÅŸvuruya kimliÄŸinizi tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Bu kapsamda yapacağınız baÅŸvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. İlgili kiÅŸinin baÅŸvurusuna yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret alınmaz. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 TL iÅŸlem ücreti alınabilir. BaÅŸvuruya cevabın CD, flaÅŸ bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde SPEEDWA tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemez.

9. ALINAN TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER

SPEEDWA, kiÅŸisel verilerin ve özel nitelikli kiÅŸisel verilerin güvenli bir ÅŸekilde muhafaza edilmesi, hukuka aykırı olarak iÅŸlenmesi, yetkisiz kiÅŸilerce eriÅŸiminin önlenmesi ve hukuka uygun olarak imha edilmesi için kanunun ve Kurul’un belirlediÄŸi yeterli önlemler çerçevesinde teknik ve idari tedbirler almaktadır. Alınan teknik ve idari tedbirler;

SPEEDWA tarafından tüm iÅŸ süreçleri irdelenerek veri envanteri çıkarılmıştır. SPEEDWA’ın yürütmekte olduÄŸu tüm faaliyetler detaylı olarak analiz edilerek, bu analiz neticesinde kiÅŸisel veri iÅŸleme faaliyetleri ortaya konulmaktadır.

SPEEDWA, veri kategorilerine göre aydınlatma metinlerini hazırlamış ve veri öznelerine söz konusu aydınlatma metinlerini bildirmiÅŸtir. Ayrıca, SPEEDWA sahibi olduÄŸu internet sitelerine de aydınlatma metinlerini herkesin eriÅŸimine açık ÅŸekilde sunmuÅŸtur.

SPEEDWA, kanunen gerekmesi halinde veri öznelerinden açık rıza almaktadır.

KiÅŸisel veri ve bilgi güvenliÄŸine iliÅŸkin politikalar ve prosedürler belirlenmekte ve gerektiÄŸinde güncellenmektedir.

KiÅŸisel verilerin mümkün olduÄŸunca azaltılmasına yönelik çalışmalar yapılmaktadır.

SPEEDWA tarafından kiÅŸisel verilerin hukuka uygun olarak aktarıldığı kiÅŸiler ile sözleÅŸmeler yapılmakta ve sözleÅŸmelere Kanun’a uygun olarak veri iÅŸlemi faaliyeti yapılacağına, güvenlik tedbirleri alacaklarına dair hükümler konulmaktadır.

SPEEDWA sahibi olduğu internet sitelerinde SSL sistemi uygulanmaktadır.

SPEEDWA’ ait tüm bilgisayarlarda anti virüs sistemleri kullanılmaktadır.

AÄŸ güvenliÄŸi ve uygulama güvenliÄŸi saÄŸlanmaktadır.

Bulutta depolanan kiÅŸisel verilerin güvenliÄŸi saÄŸlanmaktadır.

Veri kaybı önleme yazılımları kullanılmaktadır.

Bilgi teknolojileri sistemleri tedarik, geliÅŸtirme ve bakım kapsamındaki güvenlik önlemleri alınmaktadır.

BiliÅŸim sistemlerinin sürekliliÄŸini etkileyecek riskler izlenmekte ve risk tespit edildiÄŸi zaman gerekli önlemler alınmaktadır.

Bilişim sistemlerine erişim ve kullanıcıların yetkilendirilmesi ile ilgili kurallar belirlenmekte ve bu kurallara uygun hareket edilmektedir.

SPEEDWA’ın sahibi olduÄŸu biliÅŸim sistemleri teçhizatları, yazılımları ve verilerinin fiziksel güvenliÄŸi için gerekli tüm önlemler alınmaktadır.

SPEEDWA’ın ve kiÅŸilerin güvenliÄŸi için 7/24 çalışan kamera sistemi bulunmaktadır.

Teknolojideki geliÅŸmelere uygun teknik önlemler alınmakta, alınan önlemler periyodik olarak güncellenmektedir.

SPEEDWA bünyesinde gerçekleÅŸtirilen kiÅŸisel veri iÅŸleme faaliyetleri mevcut olan ve kurulan teknik sistemlerle denetlenmektedir.

İş yeri güvenliÄŸi ile ilgili alınması gereken tüm önlemler (yangın söndürme vb.) alınmıştır.

Virüs koruma sistemleri ve güvenlik duvarlarını içeren yazılımlar ve donanımlar kurulmakta ve gerektiÄŸinde güncellenmekte ya da yenilenmektedir.

KiÅŸisel verilerin kaybolmasını yahut zarar görmesini engellemek üzere yedekleme programları kullanılmakta ve yeterli düzeyde güvenlik önlemleri alınmaktadır.

KiÅŸisel verilerin saklandığı ve iÅŸlendiÄŸi ortamlarda güçlü parolalar kullanılmaktadır.

KiÅŸisel verilerin güvenli ortamlarda saklanması ve hukuka aykırı amaçlarla yok edilmesini, kaybolmasını veya deÄŸiÅŸtirilmesini önlemek için teknolojik imkanlar ve uygulama maliyetine göre gerekli tedbirler alınmaktadır.

SPEEDWA ile personel arasında yapılan sözleÅŸmelere gizlilik ve gizlilik ihlali ile ilgili maddeler konulmaktadır.

Åžirket personeli, kiÅŸisel verilerin güvenliÄŸine ve gizliliÄŸine iliÅŸkin yükümlülüklerinin, iÅŸ iliÅŸkisinin sona ermesinden sonra da devam edeceÄŸi konusunda bilgilendirilmiÅŸ ve Åžirket personelinden bu kurallara uymaları yönünde taahhüt alınmıştır.

Kendisine ÅŸirket cihazı tahsis edilen her kiÅŸi, kendi kullanımına tahsis edilen cihazların güvenliÄŸinden sorumlu olduÄŸunu bilmekte ve zimmet formu imzalamaktadır.

Her ÅŸirket personeli kendi sorumluluk alanında yer alan fiziki dosyaların güvenliÄŸinden sorumlu olduÄŸunu bilmektedir.

SPEEDWA, kanunun ve Kurul’un kararları doÄŸrultusunda gerekli ve ÅŸirkete uygun olan teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

10. İMHAYI GEREKTİREN SEBEPLER

·         SPEEDWA, aÅŸağıda sayılan sebeplerin varlığı durumunda kiÅŸisel verileri siler, yok eder ya da anonim hale getirir. Söz konusu sebepler;

·         Ä°lgili mevzuat hükümlerinin deÄŸiÅŸtirilmesi ya da ortadan kalkması,

·         Ä°ÅŸlenmeyi ya da saklanmayı gerektiren amacın ortadan kalkması,

·         KiÅŸisel veri iÅŸlemenin sadece açık rıza ÅŸartına baÄŸlı olduÄŸu hallerde, ilgili kiÅŸinin açık rızasını geri alması,

·         Kanunun 11. Maddesi gereÄŸi ilgili kiÅŸinin hakları çerçevesinde yaptığı baÅŸvurunun kabul edilmesi,

·         SPEEDWA’ın ilgili kiÅŸinin talebi ile kendisine yapılan baÅŸvuruyu reddetmesi, ilgili kiÅŸi tarafından cevabın yetersiz bulunması veya süresi içinde cevap vermemesi hallerinde, Kurul’a ÅŸikayette bulunması ve Kurul’un bu talebe uygun olarak karar vermesi,

·         KiÅŸisel verinin saklanmasını gerektiren azami sürenin geçmiÅŸ olması ve daha uzun süre saklamayı gerektiren bir ÅŸartın olmaması

10.1           Ä°MHA TEKNİKLERİ

SPEEDWA’ın bünyesinde iÅŸlediÄŸi kiÅŸisel verilerin imhasını gerektirecek bir durum söz konusu olduÄŸunda SPEEDWA ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak ve aÅŸağıda yer alan tekniklerle kiÅŸisel verileri imha eder. KiÅŸisel verilerin imhasına iliÅŸkin süreç aÅŸağıda açıklanmaktadır;

 

·         Silme iÅŸlemine konu teÅŸkil edecek kiÅŸisel verilerin belirlenmesi

 

·         Her bir kiÅŸisel veri için ilgili kullanıcıların tespit edilmesi

 

·         Ä°lgili kullanıcıların eriÅŸim, geri getirme, tekrar kullanma gibi yetkilerinin ve yöntemlerinin tespit edilmesi

 

·         Ä°lgili kullanıcıların kiÅŸisel veriler kapsamındaki eriÅŸim, geri getirme, tekrar kullanma yetki ve yöntemlerin kapatılması ve ortadan kaldırılması

10.2 KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ

Sunucularda yer alan kiÅŸisel veriler sistem yöneticisi tarafından ilgili kullanıcıların eriÅŸim yetkisi kaldırılarak silinir.

Bulut sisteminde yer alan kiÅŸisel veriler silme komutu verilerek silinir.

Elektronik ortamda yer alan kiÅŸisel veriler veri tabanı yöneticisi hariç diÄŸer çalışanlar için hiçbir ÅŸekilde eriÅŸilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilir.

Taşınabilir medyada yer alan kiÅŸisel veriler sistem yöneticisi tarafından ÅŸifrelenerek ve eriÅŸim yetkisi sadece sistem yöneticisine verilerek ÅŸifreleme anahtarıyla güvenli ortamda saklanır. Bu ortamlara uygun yazılımlar kullanılarak silinmektedir.

Veri tabanlarında yer alan kişisel veriler bulunduğu ilgili satırın veri tabanı komutu ile (delete vb.) silinmektedir.

İşbu politika SPEEDWA tarafından gerekli görüldüÄŸü takdirde revize edilecek olup, tüm versiyonlar tarih sırası ile www.speedwa.com.tr, varsa baÅŸkaca internet sitelerinde herkese açık olarak yayımlanır.